空壓機(jī)銷售不同于一般消費(fèi)品，它是面向企業(yè)而非普通消費(fèi)者。傲一般消費(fèi)品銷售的人員更注重親和力，讓消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生信任而達(dá)成購買行為，因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者不是專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不甚了解，他更關(guān)注的是價(jià)格、實(shí)用性、質(zhì)量保證和售后服務(wù)。而傲空壓機(jī)銷售的人員首先要給人一個(gè)專業(yè)的感覺，因?yàn)榻?jīng)常要面對(duì)的是工程技術(shù)人員和部門主管以上的人員，他們更喜歡與你討論產(chǎn)品本身，如性能參數(shù)、結(jié)構(gòu)等。如果你一問三不知，他們會(huì)認(rèn)為你所在的公司不行，業(yè)務(wù)自然很難談成了。因此，空壓機(jī)銷售人員應(yīng)掌握哪些專業(yè)技巧，以及空壓機(jī)銷售業(yè)務(wù)常識(shí)就顯得尤為重要。
基本要求：
1、要求銷售人員熟悉本公司所有產(chǎn)品的用途、特點(diǎn)、型號(hào)規(guī)格及產(chǎn)品銷售價(jià)格。
2、對(duì)客戶，要傲到禮貌待人，熱情周到，耐心解析并可以向客戶提供符合要求滿意的產(chǎn)品。
3、簽署符合雙方確認(rèn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或雙方簽署的銷售協(xié)議或合同。
4、客戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求有疑義或異議時(shí)，應(yīng)盡量能給予滿意的答復(fù)。
5、客戶需要了解更多的產(chǎn)品技術(shù)要求時(shí)，可向技術(shù)部門提出要求解答。
6、在設(shè)計(jì)、采購、制造方面與給客戶第一次認(rèn)可的產(chǎn)品發(fā)生變更時(shí)，要及時(shí)通知客戶認(rèn)可。
7、對(duì)雙方合同未作規(guī)定的事項(xiàng)及有關(guān)的品質(zhì)產(chǎn)生疑問時(shí)，在竭誠協(xié)商的基礎(chǔ)上，盡力給予妥善解決。
售前服務(wù)咨詢四大內(nèi)容：
1、現(xiàn)場用氣量，使用壓力的實(shí)際評(píng)估。
2、附件匹配的選用，配套管路的指導(dǎo)。
3、安裝環(huán)境位置的建議，工程的咨詢。
4、技術(shù)支持，專業(yè)資料的提供。
如何幫助客戶選用適當(dāng)?shù)?a href="http://m.prucebear.com">空壓機(jī)
1、主要考慮因素
重點(diǎn)一：壓力
使用的排氣壓力(MPa)應(yīng)比真正使用的壓力約高0.2MPa，且通常必須注意到的有：
a、實(shí)際使用壓力；
b、管路及凈化系統(tǒng)的壓降。
重點(diǎn)二：排氣量
排氣量(M3/min)的大小是選擇空壓機(jī)時(shí)的重點(diǎn)，以下有幾點(diǎn)供參考：
a、目前需要量；
b、將來擴(kuò)充量；
c、管路泄漏量，一般可比實(shí)際用量多3%為宣。
2、其它考慮因素
電源
a、單相：110V、220V、240V
b、三相：220V、380V、440V
環(huán)保要求：
有油式一需定時(shí)添換機(jī)油；
無油式一機(jī)體零件采用自潤材質(zhì)制作，無需潤滑油。
安裝方式：
a、移動(dòng)式
b、固定式
冷卻方式：
風(fēng)冷式一由大型風(fēng)扇來冷卻壓縮機(jī)，以防產(chǎn)生高溫而損壞機(jī)器；水冷式一以冷卻水來冷卻壓縮機(jī)
噪音要求：
a、開放式一不具備隔音裝置；
b、箱式一采用扳金與消音材料隔絕聲源。
控制方式：
a、半自動(dòng)控制
b、全自動(dòng)控制
c、全、半自動(dòng)轉(zhuǎn)換控制
效率要求：通常選用效率高的杌型。
3、安裝方式
依照使用情況可選擇：
移動(dòng)式：小型的
空壓機(jī)采用移動(dòng)方式（兩輪或四輪）以方便使用者的機(jī)動(dòng)性要求。
固定式：較大型的空氣壓縮機(jī)，因其體積重量大而不易移動(dòng)，同時(shí)為了震動(dòng)降低噪音，所以大部份為固定安裝，安裝時(shí)注意固定的強(qiáng)度與機(jī)體水平等問題。
4、冷卻方式
冷卻的功能有下列幾種：
降低機(jī)體溫度：延長機(jī)械使用壽命及減少油耗。
降低排氣溫度：使壓縮空氣更干燥。
提供安全保障：防止機(jī)械零配件過熱發(fā)生意外。
a、水冷式：須加裝冷卻循環(huán)水塔，利用水的流動(dòng)來達(dá)到散熱作用，只用于較大功率的機(jī)型。
b、風(fēng)冷式：利用較大風(fēng)扇產(chǎn)生氣流來達(dá)到氣缸與排氣管路的冷卻。設(shè)計(jì)簡單，裝配方便的散熱方式，近年來風(fēng)冷式已成為大小功率機(jī)型通用的冷卻方式。
空壓機(jī)在安裝時(shí)，良好的通風(fēng)和足夠的空間，應(yīng)為必備條件，放置時(shí)冷卻扇面和墻壁間的距離至少應(yīng)為1米，屋頂至少1.5米。
5、噪音的要求
空壓機(jī)的噪音通常來自于以下幾種原因：
機(jī)體的運(yùn)轉(zhuǎn)：快速的運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的機(jī)械噪音，排氣時(shí)氣體氣流的聲音。
動(dòng)力源產(chǎn)生：電動(dòng)機(jī)或柴油機(jī)帶動(dòng)空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)，產(chǎn)生的噪音。
機(jī)體不平衡：安裝或放置不穩(wěn)定使機(jī)體有配件產(chǎn)生震動(dòng)而發(fā)出噪音。各種空壓機(jī)的型式，由于結(jié)構(gòu)不同所以產(chǎn)生噪音程度也有差別。 開放型往復(fù)式：來自于活塞往復(fù)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生噪音，未傲任何阻隔，隨聲波向環(huán)境散播，小馬力
噪音小，不影響環(huán)境，大馬力噪音大須作適當(dāng)處理。
箱型往復(fù)式：雖箱型內(nèi)部機(jī)體與開放式的機(jī)種相同，但因箱型板全經(jīng)過特殊設(shè)計(jì)采用高級(jí)隔音、防震材料，降低了相當(dāng)大震動(dòng)與噪音。
將過高的噪音降至工作環(huán)境可接受或環(huán)境相對(duì)較小的程度，一般要求在83分貝以下，由于使用以及經(jīng)濟(jì)性的考慮。當(dāng)環(huán)境并無太大要求限制時(shí)，通常選擇開放式機(jī)型，在工作環(huán)境有特殊要
求時(shí)，箱式機(jī)型是最適當(dāng)?shù)倪x擇。(微型活塞式空壓機(jī)噪聲聲功率級(jí)為84～103dB (A)，固定水冷式空壓機(jī)102～110 dB (A)，螺桿式空壓機(jī)為95～117 dB (A)。)
6、控制方式
空氣壓縮機(jī)的控制方式應(yīng)依不同的使用要求，而選用適當(dāng)?shù)倪\(yùn)轉(zhuǎn)控制方式。方能使壓縮效能及機(jī)械壽命達(dá)到最高，目前所使用的操作方式分為半自動(dòng)與全自動(dòng)兩種。
半自動(dòng)：利用壓力調(diào)節(jié)器來控制空壓機(jī)的空車、重車，其動(dòng)作原理為當(dāng)系統(tǒng)氣體壓力超過設(shè)定上限時(shí)自動(dòng)打開排氣閥，使進(jìn)氣閥保持開啟時(shí)處在空車運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，當(dāng)系統(tǒng)壓力降至設(shè)定下限，則恢復(fù)重車運(yùn)轉(zhuǎn)，繼續(xù)壓縮空氣。此方式適用于大馬力有連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)用氣量較大的場所。
全自動(dòng)：共利用壓力開關(guān)控制電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)系統(tǒng)氣體壓力超過壓力開關(guān)設(shè)定壓力上限時(shí)，壓力開關(guān)斷開，停止運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)系統(tǒng)壓力降至設(shè)定下限時(shí)，壓力開關(guān)接通電機(jī)，空氣壓縮機(jī)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。下列運(yùn)轉(zhuǎn)方式可提供更彈性的選擇。全、半自動(dòng)控制，建立控制系統(tǒng)視實(shí)際情況來選擇控制方式，全、半自動(dòng)轉(zhuǎn)控制，根據(jù)具體使用要求手動(dòng)，通過轉(zhuǎn)換開關(guān)來選擇動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)方式。
7、效率要求
不同型式的空壓機(jī)因其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，使用壓力、排量、壓縮級(jí)數(shù)的不同，各有其較高的工作效率。
較低壓力：較小電機(jī)以適用往復(fù)式為主。
25HP (18. 5kW)以上：以適用螺桿式為主。
15HP (llkW)以上：較高壓適用兩級(jí)壓縮或多級(jí)壓縮的往復(fù)式為主。
10HP(7.5kW)以下：微型活塞式空壓機(jī)。
銷售人員在銷售當(dāng)中所要提示客戶的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：
1、當(dāng)您接到客戶需購買空壓機(jī)時(shí)，請(qǐng)?jiān)敿?xì)詢問下列各項(xiàng):
①詢問所訂購空壓機(jī)的型號(hào)、規(guī)格是否滿足客戶需要。
②產(chǎn)品運(yùn)送方式、要否包裝。
⑨提醒客戶隨機(jī)文件是否齊全。
2、交待用戶空壓機(jī)使用前的準(zhǔn)備注意事項(xiàng)：
①放置空壓機(jī)場所的選擇：
a、濕氣、灰塵、污物稀少，空氣清潔、通風(fēng)良好的地方，不要靠近有易燃易爆氣體的場合。
b、光線充足、場地寬廣，便于檢查及時(shí)加油。
②預(yù)留保養(yǎng)空間，并且盡可能將機(jī)器放置水平，皮帶一側(cè)應(yīng)向墻壁，但不可過于靠近，以免影響冷卻風(fēng)扇之作用。
③由于包裝時(shí)將腳輪取下，因此使用前要將腳輪裝好，并裝好開口銷。
④原動(dòng)機(jī)安裝皮帶的調(diào)整：
a、當(dāng)自購電機(jī)裝配時(shí)，請(qǐng)購買和空壓機(jī)相匹配的電動(dòng)機(jī)。
b、氣控全自動(dòng)欲配柴油機(jī)時(shí)，柴油機(jī)的輸出功率應(yīng)與空壓機(jī)額定功率一致。
c、皮帶的松緊，請(qǐng)調(diào)適度，傳動(dòng)皮帶的張緊力根據(jù)帶數(shù)及傳遞功率不同而不同，通常在皮帶上施加3kg左右壓力時(shí)變形量在5mm左右，如果條件允許采用張力計(jì)進(jìn)行檢測(cè)。
d、三角皮帶調(diào)整過緊則負(fù)荷增加，發(fā)熱且耗能。
e、檢查帶輪轉(zhuǎn)向的正確性。將電氣開關(guān)接通后立即斷開，觀察帶輪轉(zhuǎn)向與防護(hù)罩上所示轉(zhuǎn)向箭頭指向是否一致。
3、兩用機(jī)型運(yùn)轉(zhuǎn)、操作程序及注意事項(xiàng)：
兩用機(jī)型具有在電控和氣控兩種狀態(tài)下工作，用轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)換，將開關(guān)置于“ON”位置時(shí)為氣控，置于“OFF”位置時(shí)為電控。
4、壓力高低的調(diào)整
①壓力高低的調(diào)整：將壓力調(diào)整螺絲（鐵制）右旋，則設(shè)定壓力升高，反之，則設(shè)定壓力降低。
②壓力差的調(diào)整：將壓力差調(diào)整螺絲（塑膠制）右旋，則壓差幅度提高，反之則壓差幅度減小。
③（鐵制）（塑膠制）調(diào)整螺絲互有關(guān)聯(lián)，請(qǐng)妥為調(diào)整，一般而言，壓力調(diào)整不超過0. 7MPa（低壓）和1.2MPa（高壓）。
④氣控全自動(dòng)控制壓力調(diào)節(jié)器的調(diào)整方法：
將鎖緊螺帽左旋放松，然后將調(diào)壓螺帽向旋緊，則壓力上升，反方向旋松，則壓力降低到要求值后，再將鎖緊螺帽右旋固定即可。
5、拆卸和重新裝配的注意事項(xiàng)
①拆連桿時(shí)，注意辨別每根連桿邊上的記號(hào)，以便重新裝配在原來位置，若連桿大頭為剖式結(jié)構(gòu)，則連桿大頭盞不能互換。
②重新裝配時(shí)注意：各種墊片不要少裝或漏裝，特別是涉及熱漲間隙和止點(diǎn)間隙的熟片。
⑤裝活塞環(huán)和油環(huán)時(shí)，要注意環(huán)口位置相互錯(cuò)開。
④活塞銷輕輕推入活塞不能施加過大壓力，否則會(huì)引起活塞變形，甚至擦傷了活塞。
⑤裝連桿和活塞時(shí)應(yīng)在曲柄和氣缸內(nèi)壁涂上潤滑油。
⑥裝配閥組（閥扳）、缸蓋前，應(yīng)開機(jī)磨和，檢查是否有竄油現(xiàn)象。
⑦啟動(dòng)前盤車觀察，有無卡阻現(xiàn)象，修機(jī)后至少跑足30min，再作負(fù)荷運(yùn)行。
售后服務(wù)
常見較易發(fā)生故障現(xiàn)象原因及排除方法
當(dāng)電動(dòng)機(jī)因磁力起動(dòng)器故障不能運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)電工查明故障原因，若接觸器損壞應(yīng)更換，若由于電流過大引起的，則按保護(hù)囂上面藍(lán)色復(fù)位器，復(fù)位后，開關(guān)即可重新工作。
空壓機(jī)工作時(shí)不能將盒蓋打開，更不能用機(jī)械方法迫使接觸器通斷，否則造成人身設(shè)備事故，責(zé)任自負(fù)。
以上產(chǎn)品使用當(dāng)中出現(xiàn)故障的情況下，不要立即動(dòng)手進(jìn)行檢修，如未查找或分析不對(duì)，就很難一次性把故障排除，這樣一來既有損廠家的形象，又給客戶造成不必要的麻煩。
總之，要充分了解各用戶的具體使用狀況，從而提高現(xiàn)場處理故障的能力。
