隨著市場經濟的發展，空氣壓縮機市場趨于多樣化，客戶也對產品轉向個性化服務需求。市場競爭日益激烈，越來越多的壓縮機企業認識到單憑優異的質量，頗具競爭力的價格已不能保證企業的競爭優勢。事實表明，用戶越來越關注產品售后服務的情況，誰提供的售后服務具有更多的附加價值，誰能更有效的幫助客戶解決他們生產運營中的問題，誰就能樹立起良好的企業美譽，贏得客戶的青睞和****。售后服務作為壓縮機企業與客戶接觸最密切的部門，是最能創造良好顧客關系，提高顧客感知服務質量和滿意度，維持顧客****度的關鍵所在。
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