龍工產品2008優秀服務工作者表彰會議召開
近日，“龍工各系列產品2008年度優秀服務工作者表彰會議”在巖順利召開，來自全國的20多位優秀服務工作者參加了表彰大會。此次表彰會議得到了公司領導的高度重視，并對2008年度優秀服務工作者給予了嘉獎。
龍工客戶服務中心主任范金榮先生在會上充分肯定了龍工各特約服務中心服務工作者所取得的成績，并作了2009年服務重點工作的專題報告。
同時，還對參會的人員進行了2009年《龍工產品服務執行標準》——績效考核細則專項培訓，以及如何在當前經濟形勢下“樹立信心、戰勝危機”和“迎接新的挑戰、再創新的輝煌”的專題研討，要求各代理服務單位提高服務人員個人素養和服務意識，加強服務管理量化標準化（如：服務人員與設備的配比，百公里維修收入，百公里設備接觸量），調整心態“學會逆境生存，強化危機意識，開闊市場眼界，建立戰略思維”，加強服務、銷售、管理的過程進行標準化。鼓勵全國的服務工作者要克服困難、樹立信心、再創新輝煌。
最后，龍工（中國）機械銷售有限公司副總經理林康、鐘德炎先生共同出席了本次表彰會議的招待晚宴，與會的各位優秀服務工作者紛紛表示，有信心、有能力一定按照2009年《龍工產品服務執行標準》要求，做好服務管理工作。會議取得了圓滿成功。
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